Pernah datang ke restoran lalu menemukan QR Code di meja dengan tulisan “Scan untuk melihat menu”?
Itulah salah satu bentuk penggunaan QR menu restoran.
Dengan QR Code, pelanggan tidak perlu menunggu buku menu. Cukup scan menggunakan smartphone, lalu daftar makanan dan minuman dapat langsung dibuka.
Tapi QR menu sebenarnya bisa digunakan lebih dari sekadar menampilkan daftar makanan.
Apa Itu QR Menu Restoran?
QR menu restoran adalah menu digital yang dapat diakses pelanggan melalui QR Code.
QR Code tersebut dapat ditempatkan di berbagai area restoran, misalnya:
- Meja pelanggan
- Kasir
- Pintu masuk
- Banner
- Kemasan makanan
- Brosur
Pelanggan cukup memindai kode tersebut untuk membuka menu.
Salah satu kelebihannya adalah pelanggan tidak harus menginstal aplikasi khusus. Menu dapat dibuka melalui browser smartphone.
Apa Bedanya QR Menu dan Menu Cetak?
Perbedaan paling terasa adalah cara memperbarui informasi.
Pada menu cetak, perubahan harga berarti harus mengubah atau mencetak ulang menu.
Sedangkan pada QR menu, informasi pada halaman digital dapat diperbarui dari sistem.
Misalnya harga es kopi berubah dari Rp18.000 menjadi Rp20.000.
Owner cukup mengubah harga di dashboard.
Pelanggan yang melakukan scan setelah perubahan akan melihat harga terbaru.
Cara Membuat QR Menu Restoran
Membuat QR menu sebenarnya tidak harus rumit.
Baca Juga : Aplikasi Kasir Restoran yang Dibutuhkan agar Transaksi Lebih Teratur
Berikut alur sederhananya.
1. Pilih platform menu digital
Gunakan platform yang menyediakan katalog menu dan QR Code.
Pastikan platform tersebut mudah digunakan oleh pemilik usaha.
2. Masukkan kategori menu
Pisahkan menu agar pelanggan lebih mudah mencari makanan.
Contohnya:
Makanan
- Nasi goreng
- Mie goreng
- Ayam geprek
Minuman
- Es teh
- Kopi susu
- Jus
Dessert
- Pudding
- Ice cream
- Pancake
3. Tambahkan informasi produk
Setiap menu sebaiknya memiliki informasi yang jelas.
Misalnya:
- Nama makanan
- Foto
- Harga
- Deskripsi
- Kategori
Foto yang menarik juga dapat membantu pelanggan memahami produk sebelum membeli.
4. Generate QR Code
Setelah katalog selesai dibuat, QR Code dapat digunakan sebagai akses menuju menu restoran.
5. Letakkan QR Code di meja
Cetak QR Code dan letakkan pada tempat yang mudah terlihat.
Sebaiknya pelanggan tidak perlu mencari-cari kode ketika ingin membuka menu.
QR Menu Bisa Digabung dengan Self Order
QR menu tidak harus berhenti pada aktivitas melihat menu.
Restoran dapat mengembangkan alurnya menjadi:
Scan QR → pilih menu → masukkan pesanan → kirim order
Inilah yang dikenal sebagai self order.
Pelanggan dapat memilih sendiri makanan yang ingin dipesan menggunakan smartphone.
Daftarmenu menyediakan katalog menu dengan fitur self order sehingga pelanggan dapat melihat menu dan melakukan pemesanan melalui smartphone.
Bagaimana Pesanan Masuk ke Restoran?
Pada sistem yang terintegrasi, pesanan tidak perlu berhenti di halaman menu.
Pesanan dapat diteruskan ke sistem restoran.
Misalnya:
Customer
Scan QR dan memilih menu.
↓
Sistem
Pesanan masuk.
↓
Kitchen
Dapur menerima dan memproses pesanan.
↓
Cashier
Kasir mengelola transaksi.
Dengan alur seperti ini, QR Code tidak hanya berfungsi sebagai “pintu masuk menu”, tetapi menjadi bagian dari sistem pemesanan restoran.
Tips Agar QR Menu Mudah Digunakan
QR Code memang sederhana, tetapi penempatannya tetap perlu diperhatikan.
Gunakan ukuran yang mudah dipindai
Jangan membuat QR Code terlalu kecil.
Pelanggan harus bisa memindainya tanpa harus berdiri terlalu dekat dengan meja.
Berikan instruksi yang jelas
Jangan hanya menampilkan QR Code.
Tambahkan tulisan seperti:
SCAN UNTUK LIHAT MENU
atau
SCAN & PESAN DI SINI
Pastikan menu selalu diperbarui
QR Code yang mengarah ke menu sudah tidak relevan akan membuat pelanggan bingung.
Pastikan menu, harga, dan ketersediaan produk diperbarui secara berkala.
Jangan berhenti di QR Code
Kalau tujuan menggunakan QR Code adalah mempercepat pelayanan, pertimbangkan sistem yang juga mendukung pemesanan, kasir, waiter, dan kitchen.
Apakah QR Menu Cocok untuk Cafe?
Ya.
QR menu dapat digunakan untuk berbagai jenis bisnis F&B seperti:
- Cafe
- Coffee shop
- Restoran
- Kedai
- Rumah makan
- Food court
- Bar
- Bisnis franchise
Terutama untuk bisnis yang sering mengubah menu, memiliki banyak meja, atau ingin memberikan pengalaman pemesanan yang lebih praktis.
Kesimpulan
QR menu restoran merupakan cara sederhana untuk mengubah daftar menu cetak menjadi menu digital yang dapat diakses melalui smartphone.
Namun, manfaatnya bisa lebih besar jika QR menu terhubung dengan sistem pemesanan.
Dengan sistem seperti Daftarmenu, restoran dapat menggunakan QR menu, self order, waiter, cashier, hingga kitchen dalam satu ekosistem.
Dengan begitu, QR Code bukan hanya digunakan untuk melihat menu, tetapi dapat menjadi bagian dari alur operasional restoran.
